個人情報の取扱い

1. 取得する情報

• 氏名、会社名・屋号、役職
• メールアドレス、電話番号
• 相談したい事業・商品・アイデア、現在の課題
• AIの利用経験、使用するPC環境、希望時期、紹介者
• 面談、申込み、サービス提供、お問い合わせに関する記録
• 本サイトの安全な運用に必要なアクセスログ等

2. 利用目的

• 無料オンライン面談の日程調整と事前準備
• 本サービスの適合確認、申込み案内、契約・提供・サポート
• お問い合わせへの回答と必要な連絡
• サービス品質の改善、利用状況の分析、不正利用の防止
• 法令上の義務への対応

新しいサービス等の案内に利用する場合は、法令に従い、必要に応じてご本人の同意を得ます。

3. 第三者提供

当社は、ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合等を除き、 個人データを第三者へ提供しません。

4. 外部サービスへの取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、Lark、ウェブサイトのホスティング、 メール等の外部サービス事業者へ個人情報の取扱いを委託する場合があります。 委託先の選定、契約、権限設定等を通じて必要かつ適切な監督を行います。

5. 安全管理

• 通信の暗号化
• アクセス権限の必要最小限化
• 認証情報を公開コードへ保存しない運用
• 不要となった情報の適切な消去・廃棄

6. 保存期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令上必要な期間に限って保存し、 その後は安全な方法で削除または匿名化します。

7. 開示・訂正・利用停止等

当社が保有するご本人の情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望の場合は、 本人確認のうえ、法令に従って対応します。

8. AI利用時の取扱い

面談・伴走では、顧客情報、従業員情報、パスワード、確認コード、カード情報等の秘密情報を、 ご本人の確認なく生成AIへ入力しません。入力が必要な場合は、目的、範囲、マスキング方法等を事前に確認します。

9. 本方針の変更

法令やサービス内容の変更等に応じ、本方針を改定する場合があります。 重要な変更は本サイト上で分かりやすくお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

合同会社DC池田屋
代表社員　池田 従通
〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉1丁目1-30
電話：050-6864-2329

お問い合わせは、本サイトの無料オンライン面談フォームからご連絡ください。